Mentions légales

Informations sur l’entreprise

 

Nom de l’entreprise : FRESHTY CORP

Forme juridique : Micro-entreprise

Siège social : 14 rue des Alouettes, 75019 Paris

Adresse e-mail : contact@freshty.fr

 

Directeur de la publication

 

Directeur de la publication : Anna Lemaire

Responsable de la rédaction : L’équipe FRESHTY™

 

Hébergement du site

 

Nom de l’hébergeur : Shopify

Adresse de l’hébergeur : 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, CANADA

Numéro de téléphone de l’hébergeur : +1-888-746-7439

Adresse e-mail de l’hébergeur : assistance@shopify.com

Propriété intellectuelle

 

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, illustrations, vidéos, design, logos, identité visuelle, etc.) est la propriété exclusive de FRESHTY CORP, sauf mention contraire.


Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, est strictement interdite sans l’accord écrit préalable de FRESHTY CORP.

Protection des données personnelles

 

FRESHTY CORP s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site et la confidentialité de leurs données personnelles.

Responsable du traitement des données :

FRESHTY CORP

14 rue des Alouettes, 75019 Paris

contact@freshty.fr

 

Données collectées :

 

Les données collectées sur le site sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation clientèle (livraison, facturation, support client, prévention des fraudes).

Elles peuvent inclure :

  • nom, prénom

  • adresse postale

  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone

  • informations de paiement

  • données de navigation (cookies, préférences, interactions)

 

Droits des utilisateurs :

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

 

Pour exercer vos droits : contact@freshty.fr

 

Conditions Générales de Vente (CGV)

 

Modalités de commande :

 

Les commandes sont passées directement sur notre site web. Toute commande validée vaut acceptation des prix, descriptions des produits et des présentes conditions de vente.

 

Modalités de paiement :

 

Les paiements sont sécurisés et acceptés par carte bancaire, Apple Pay, Shop Pay, PayPal et tout autre moyen proposé sur le site.

 

Modalités de livraison :

 

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais peuvent varier selon la destination et la période (forte demande, fêtes, logistique).

 

Droit de rétractation :

 

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans justification.

 

Garantie et service après-vente :

 

Nos produits bénéficient de :

  • la garantie légale de conformité,

  • la garantie contre les vices cachés.

 

Pour toute demande : contact@freshty.fr

 

Médiation

 

En cas de litige, vous pouvez solliciter un médiateur de la consommation pour rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

 

Loi applicable et juridiction compétente


Les présentes mentions légales sont régies par la loi française.

En cas de litige non résolu amiablement, les tribunaux français seront les seuls compétents.